متجر scentonlines متجر إلكتروني متخصص في بيع العطور العالمية داخل المملكة العربية السعودية، ويُدار من قبل:
مؤسسة همسة شذا الشرقية للعطورات
سجل تجاري: 2051226818 – موثّق لدى المركز السعودي للأعمال
العنوان: الخبر الجنوبية، حي الجنوبية الرابع والعشرون، الخبر 34621، المملكة العربية السعودية
١. الطلبات والأسعار
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي، وتظهر رسوم الشحن والمبلغ الإجمالي بوضوح قبل إتمام الدفع. نحرص على دقة وصف المنتجات وصورها وأحجامها وتركيزها.
٢. الشحن والتوصيل
نشحن جميع الطلبات من مستودعنا في الخبر إلى جميع مدن المملكة عبر مندوب المتجر وشركات الشحن المعتمدة. تُجهَّز الطلبات خلال 1–2 يوم عمل، وتفاصيل مدد التوصيل والرسوم في صفحة "الشحن والتوصيل والدفع". العميل مسؤول عن إدخال عنوان صحيح ودقيق.
٣. الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام للمنتجات الجديدة غير المفتوحة وبحالتها الأصلية، ويتم رد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام المنتج المرتجع، وفق صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع".
٤. طرق الدفع
مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، تابي، تمارا، والدفع عند الاستلام عبر مندوب المتجر داخل الخبر والدمام والظهران.
٥. حماية البيانات
نستخدم بياناتك (الاسم، الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان) لتنفيذ طلبك وتقديم الخدمة فقط، ولا نبيعها أو نشاركها إلا مع الجهات اللازمة لإتمام الطلب كشركات الشحن وبوابات الدفع. تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ولا نحتفظ ببيانات البطاقات. التفاصيل في صفحة "سياسة الخصوصية".
٦. ملفات الكوكيز وأدوات التحليل
نستخدم ملفات الكوكيز وأدوات تحليل مثل Google Analytics لتحسين تجربة التصفح، ويمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك.
٧. الرسائل التسويقية
لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
٨. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لها سياساتها المستقلة، ولا نتحمل مسؤولية محتواها.
٩. تحديث السياسات والأنظمة المطبقة
قد نحدّث هذه السياسات عند الحاجة، ويسري أي تعديل من تاريخ نشره على الموقع. تخضع هذه السياسات لأنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام التجارة الإلكترونية.
١٠. التواصل معنا
خدمة العملاء يوميًا من 9 صباحًا حتى 11 مساءً (الجمعة إجازة)
واتساب / جوال: 966500364451+
البريد الإلكتروني: [email protected]
